Mitarbeitendenzufriedenheit Tourismus Schleswig-Holstein

Projektbeschreibung

Die hohe Relevanz der Zufriedenheit der Mitarbeitenden im Tourismus in Schleswig-Holstein spiegelt sich darin wieder, dass diese als eine zentrale Kennzahl in der Tourismusstrategie des Landes Schleswig-Holstein zur Erfolgsmessung ausgewählt wurde. Die Messung dieser Kennzahl ist allerdings aufgrund der Erreichbarkeit der Zielgruppe sowie der Vielfalt der Arbeitszeitmodelle alles andere als trivial. Zudem erschwert die Unwissenheit über die tatsächliche Grundgesamtheit es, repräsentative Aussagen zu erlangen. In diesem Projekt wird gemeinsam mit der IHK Flensburg ein Pilotprojekt gestartet, um sich der Mitarbeitendenzufriedenheit der im Schleswig-Holstein Tourismus Angestellten zu nähern. Dafür wird ein im Rahmen eines Lehrforschungsprojektes im Wintersemester 24/25 entwickelter Fragebogen von Studierenden weiterentwickelt und im Herbst 2025 über die IHK und weitere Kooperationspartner im Land gestreut.