Konferenz zur Tourismusstrategie Schleswig-Holstein 2030

Im März hat das Umsetzungsmanagement Tourismusstrategie Schleswig-Holstein 2030 nach Neumünster eingeladen, um gemeinsam mit Interessierten aus der Tourismusbranche eine Halbzeitbilanz zu ziehen. Wir wurden dabei von unseren drei Kolleginnen Denise Engelhardt, Manon Krüger und Lisa Naschert vertreten, die Impulse aus der Forschung direkt an die Praxis weitergegeben und gemeinsam mit den Teilnehmenden diskutiert haben.

Manon Krüger hat anhand der Kennzahlen zur Tourismusstrategie aufgezeigt, dass sich die Zielerreichung bis 2030 auf einem guten Weg befindet. Die Gäste und auch viele Mitarbeitende im Tourismus sind bereits jetzt sehr zufrieden, die Tourismusakzeptanz unter den Einwohnenden ist zuletzt wieder gestiegen. Auch die ökonomischen Ziele sind im Soll, lediglich die Anstrengungen zur Förderung des Ganzjahrestourismus sind noch einmal zu verstärken, um die gesteckten Zielwerte zu erreichen.

In der Session „Daten als Chance: Wie vorhandene Informationen Entscheidungen im Tourismusalltag unterstützen“ hat Denise Engelhardt die Rolle von Daten im Tourismus beleuchtet und gezeigt, dass nicht die Menge, sondern ihr gezielter Einsatz entscheidend ist – veranschaulicht am Beispiel des Besuchermanagements.

Lisa Naschert hat in der Session „Wie smart ist Ihre Destination? Einordnung mit dem Reifegradmodell Smart Destination“ Einblicke in die Grundlagen einer Smart Destination gegeben. Gemeinsam mit den Teilnehmenden diskutierte sie den Status Quo ihrer jeweiligen Destinationen sowie zentrale Herausforderungen, Chancen und Handlungsbedarfe.